2021年1月26日，中國人社部最新發布的權威數據《2020年第四季度全國招聘大於求職“最缺工”100個職業排行》，其中顯示服務類工作人員如：保潔、保全、餐廳服務員、家政服務員等成為了2020年第四季度最缺職工。下面是完整榜單。

全國最缺工職業排行前十名

1、行銷員

2、保潔員

3、保全員

4、商品營業員

5、餐廳服務員

6、家政服務員

7、客戶服務管理員

8、車工

9、房地產經紀人

10、焊工

全國最缺工100個職業排行出爐(完整榜單)

序號職業名稱職業定義上期排位
1行銷員從事市場調查、商品與服務推銷工作的人員。1
2保潔員從事公共場所、公共區域、公共設施、公共水域的水面以及建築物內外清潔、維護工作的人員。2
3保全員為公民、法人和其他組織提供安全防範服務的人員。4
4商品營業員在零售實體店中，進行商品整理、銷售、管理，並為客戶提供服務的人員。5
5餐廳服務員在餐飲場所中，安排顧客座位，點配菜點，進行宴會設計、裝飾、布置等就餐服務的人員。3
6家政服務員從事家務料理、家庭成員照護、家庭事務管理等工作的人員。6
7客戶服務管理員在企業中，從事售前、售中、售後客戶服務活動管理工作的人員。7
8車工操作車床，進行工件旋轉表面切削加工的人員。10
9房地產經紀人在房地產交易活動中，提供房源、客源及房地產交易等信息，協助實地查看房地產，代擬交易契約、代辦貸款和不動產登記手續等服務工
作的人員。		8
10焊工使用焊機或焊接設備，焊接金屬工件的人員。11
11快遞員從事快件攬收、派送和客戶信息收集、關係維護及業務推廣工作的人員。9
12市場行銷專業人員從事市場分析、產品宣傳促銷、生產經營決策諮詢服務的專業人員。12
13包裝工使用包裝設備或手工，使用包裝材料，將包裝物品裝入包裝容器和封緘、包紮包裝物品的人員。14
14計算機軟體工程技術人員從事計算機軟體研究、需求分析、設計、測試、維護和管理的工程技
術人員。		16
15收銀員在消費場所，從事顧客現金、支票收取或金融卡支付辦理等工作的人
員。		23
16機械設備安裝工使用工具、機具、檢測器具等，安裝、調試機械設備、生產線和靜置設備，以及製作、安裝非標準設備
的人員。		19
17機械製造工程技術人員從事機械製造加工工藝、工藝裝備39
18電工使用工具、量具和儀器、儀表，安裝、調試與維護、修理機械設備電氣部分和電氣系統線路及器件的人員。17
19保險代理人從事保險業務代理、保險產品推 介，協助客戶辦理保險業務手續的人員。32
20理貨員從事商品與貨物的整理、揀選、配貨、包裝、覆核、置嘜和貨物交接
、驗收、堆碼、計量等工作的人員
。		21
21物業管理員在物業管理區域內，組織安排物業
設施的維修養護、環境衛生的美化綠化、公共秩序的維護等工作的人		31
22前廳服務員為賓客提供諮詢、迎送、入住登記
、結賬等前廳服務的人員。		29
23道路客運汽車駕駛員駕駛客運機動車，運送乘客並提供服務的人員。13
24安全生產管理工程技術人員從事安全生產工作計畫、組織、實施、監督、檢查的工程技術人員。新進
25縫紉工使用縫紉設備或工具，將紡織品、皮革等主、輔料裁片縫製成半成品
或成品的人員。		24
26客房服務員在飯店、賓館、旅遊客船等住宿場所，清潔和整理客房，並提供賓客迎送、住宿等服務的人員。40
27保衛管理員從事維護機關、團體、企業、事業單位內部治安秩序，開展治安防 范，預防違法犯罪，保護單位內部
人員和財產安全工作的人員。		58
28裝卸搬運工使用工具、機具，進行車船貨物裝卸、堆垛、入庫、出庫等作業的人員。36
29保育員在托幼園所、社會福利機構及其他保育機構中，從事兒童基本生活照料、保健、自理能力培養和輔助教
育工作的人員。		80
30汽車生產線操作工操作、調整汽車塗裝、焊裝、衝壓
、機加、熱處理、鍛造、鑄造等生產線設備、工裝，加工汽車零部件
的人員。		41
31育嬰員在0～3歲嬰幼兒家庭從事嬰幼兒日
常生活照料、護理和輔助早期成長的人員。		15
32呼叫中心服務員從事信息查詢、業務諮詢和受理、投訴處理、客戶回訪及話務管理等
工作的人員。		30
33真空電子器件零件製造及裝調使用繞柵機、衝壓機、真空排氣等設備和工具，製造真空電子器件材料和零件，並裝配和調試零部件的25
34養老護理員從事老年人生活照料、護理服務工作的人員。37
35機修鉗工使用工具、量具和儀器、儀表，維護和修理設備機械部分的人員。55
36會計專業人員從事國家機關、社會團體、企事業
單位和其他經濟組織會計核算和會計監督的專業人員。		52
37裝配鉗工使用機械或工裝、工具，進行機械設備產品部件、組件或成品組合裝
配與調試的人員。		18
38食品工程技術人員從事食品原輔材料、工業產品、工藝技術和專用裝備研發，生產流程管理和生產技術指導的工程技術人新進
39眼鏡驗光員使用驗光儀器及輔助設備，檢查視力、眼睛屈光度及融像機能，開具眼鏡驗光處方並指導視覺康復訓練
的人員。		22
40企業經理在企業中，經董事會或出資人聘 任，或經職代會選舉、或經上級任
命的企業負責人。		28
41土木建築工程技術人員從事工業與民用建築、市政基礎設施等建造施工、監督管理的人員。35
42網約配送員通過移動網際網路平台等，從事接收
、驗視客戶訂單，根據訂單需求，按照平台智慧型規劃路線，在一定時間內將訂單物品遞送至指定地點的
服務人員。		49
43質檢員使用設備、工具或運用感官，檢驗
、檢查、確定原料、燃料、材料和
半成品、成品等產品質量的人員。		27
44倉儲管理員從事倉儲物品出入庫、儲存、賬務等管理工作的人員。26
45鋼筋工使用工具、機具，進行鋼筋加工、骨架預製和鋼筋安裝的人員。90
46行政辦事員在公共管理和社會組織機構中，從事具體行政業務辦理，以及基層人民政府和派出機構中，從事司法助
理、民政助理等行政業務的人員。		33
47停車管理員從事公共停車區域汽車停放管理及收費工作的人員。新進
48中式烹調師運用刀法與烹調技法，對原材料進行加工，製作中式菜餚的人員。42
49工程機械維修工使用檢測儀器、檢修機具和診斷設備等，進行工程機械主機、總成件及主要零配件診斷、維修、試車和
保養的人員。		46
50嬰幼兒發展引導員從事0～3歲嬰幼兒身心健康發展引導，並對嬰幼兒看護人提供輔助諮詢服務工作的人員。新進
51機械設計工程技術人員從事機械設計技術方法研究、產品和工廠設計、產品性能測試、設計
流程管理的工程技術人員。		47
52紡紗工操作細紗機、絡筒機、併線機、捻線機、線團機等設備，將粗紗或纖維條、管紗、多根紗分別加工製成
細紗、筒子紗、線及線團的人員。		50
53計算機網路工程技術人員從事網際網路等計算機網路研究、設計、安裝、集成、調試、維護、管
理和服務的工程技術人員。		98
54採購員從事市場供求信息調查、商品採購工作的人員。54
55化工單元操作工操作過濾、換熱、蒸發、蒸餾、萃取等化工單元設備，加工處理物料
的人員。		44
56電子元器件工程技術人員從事電子元器件、電子封裝和電子元器件試驗與檢測研發、設計、生
產指導的工程技術人員。		91
57多工序數控工具機操作調整工運算元控機加生產線、數控組合機
床、複合工具機和加工中心等，進行工件切削加工的人員。		48
58織布工操作織布機等設備，將經紗、緯紗交織成織物的人員。88
59模具工操作設備和使用工具，加工、裝配
、調試和維修金屬或非金屬製件模具的人員。		68
60孤殘兒童護理員從事孤殘兒童日常生活照料和護 理，並協助專業人員對其進行康復
、教育、保健服務工作的人員。		新進
61汽車維修工使用工、夾、量具和儀器儀表、檢修設備，維護、修理和調試汽車及
特種車輛的人員。		51
62社區事務員從事社區居民政務和事務工作的人員。63
63快件處理員從事快件及總包的接收、卸載、分撥、集包、裝載、發運等工作的人71
64製藥工程技術人員從事醫藥產品生產工藝設計、產品檢驗、技術指導的工程技術人員。67
65電子商務師在網際網路及現代信息技術平台上，從事商務活動的人員。45
66冶煉工程技術人員從事金屬冶煉工藝技術研發、設計及生產技術套用的工程技術人員。新進
67農業技術員從事農、林、牧、漁業生產技術推廣和服務活動的人員。新進
68後勤管理員在國家機關、社會團體、企業和事業單位中，從事單位內部的水、電
、氣、供暖等後勤事務管理工作的		66
69裁剪工使用裁剪設備或專用工具，進行紡織品、皮革、複合材料等裁剪的人新進
70銑工操作銑床，進行工件平面、溝槽、曲面等型面切削加工的人員。62
71計算機硬體工程技術人員從事計算機整機、主機板、外設等硬體技術研究、設計、調試、集成、
維護和管理的工程技術人員。		75
72不便分類的其他從業人員不便分類的其他從業人員。新進
73電聲器件製造工使用自動成型機、繞線機等設備、儀器和工具，製造電聲器件的零部
件，並裝配、調試電聲器件的人員		新進
74中學教育教師在中學，專門從事教育教學工作的專業人員。95
75紡織染色工操作染色機等設備，進行紡織纖維
、紗、線、絲、織物等染色的人員		87
76鉚工操作鎖鉚、壓鉚設備及工具，鉚接加工金屬板材、型材零件的人員。65
77設備工程技術人員從事設備管理、選購、更新改造方案編制、使用及維護指導的工程技術人員。100
78鑄造工操作熔煉、造型等設備，混製造型材料，使用稱重、測溫、成分檢測等儀器或工具熔鍊金屬原料，將熔
融金屬液澆注進模型形成鑄件的人		新進
79幼兒教育教師在幼兒教育機構中，專門從事幼兒教育工作的專業人員。新進
80製鞋工使用黏合機、縫製機械、壓合機、拋光機等設備或工具，將皮革、紡織品和塑膠等材料製作成皮鞋、旅
游鞋和布鞋的人員。		新進
81藥物製劑工使用製劑設備、器具，將原輔料加工成藥品的人員。新進
82金屬熱處理工操作熱處理設備，進行金屬材料、坯件或工件退火、正火、調質、表面淬火、回火、滲碳、滲氮等熱處
理加工的人員。		新進
83保險保全員從事保單續保、信息變更、保單掛失、理賠代辦等業務工作的人員。新進
84儀器儀表製造工使用工具、機械設備、檢測裝備和工藝裝備，進行儀器儀表產品及零部件或自動化控制系統加工生產、
組合裝配、調試檢測的人員。		20
85信息通信業務員從事信息通信業務市場開發、業務推廣、客戶維繫、產品管理等工作的人員。新進
86產品質量檢驗工程技術人員從事產品質量檢驗、檢測和鑑定的工程技術人員。新進
87汽車工程技術人員從事汽車產品、工藝、汽車商務研
發、設計，並指導汽車產品生產和再製造的工程技術人員。		新進
88砌築工使用專業工具，進行建築物和構築物塊體砌築、屋面掛瓦、塊材飾面
貼上的人員。		新進
89衝壓工操作衝壓、鈑金、折彎、卷板等設備，加工處理金屬板材、型材、管
材及線材等的人員。		43
90人力資源服務專業人員在人力資源服務機構中，從事人力資源招聘、職業指導、人力資源和社會保障事務代理、人力資源培訓
、人才測評、勞務派遣、高級人才尋訪、人力資源外包、人力資源管理諮詢、人力資源信息軟體服務等
多種服務的專業人員。		新進
91電子產品製版工操作計算機輔助設計系統和照相制
版等設備，製作印製電路、積體電路和蔭罩的原圖、母版和工作版的		新進
92印前處理和製作員操作圖文處理、製版設備，處理文圖，進行排版、合版的印前生產人
員。		新進
93打字員使用計算機、打字機等文字處理設備，進行文字錄入、排版等工作的
人員。		新進
94電子專用設備裝調工使用真空鍍膜機、鍵合機等設備、儀器儀表和工具，裝配、調試電子產品專用工藝設備和測試設備的人61
95工具鉗工使用鉗工工具和設備，加工、裝配與調試工具和樣板的人員。56
96工程測量員使用全站儀、水準儀、測深儀、斷
面儀、陀螺經緯儀等儀器和設備，進行工程建設目標測量的人員。		77
97液晶顯示器件製造工操作鍍膜、曝光、顯影等設備，製作、裝配和調試液晶顯示器的人員83
98裝飾裝修工使用工具、機具或手工，進行建築物、構築物等表面和內部空間噴、塗、抹、鑲貼、藝術處理，以及制
作、安裝裝飾構件的人員。		新進
99商品監督員在商業企業中，從事商品質量、標識、價簽、包裝、計量、智慧財產權等要件監管，並進行程式控制和商
品購進台賬追溯管理等工作的人員		82
100秘書從事文書、會議辦理，並為各類辦公事務處理提供服務的人員。57