9月6日，一份關於中國城市溫情指數的榜單出爐，廣州名列前茅，對“最不友好城市排行榜”發起了有力的回應。由鳳凰網聯合金六福酒共同發起的《城市溫情排行榜》報告對全國各大城市的溫情指數進行了排名，其中廣州、北京、天津領先全國，而濟南、佛山、上海等地則相對落後。最引人關注的是，同為全國一線城市的廣州、上海卻相差甚遠，一個榮登榜首，一個落寞墊底，引發眾多網友熱議。TOP10排行榜網為您分享這一榜單並分析其排名原因。
據了解，《城市溫情排行榜》分別從“善待外地人、人情冷漠、城市溫暖事件、城市印象”等多個維度進行綜合調查。在地域分布上，目標調研群體分布全國各地，其中來自北上廣深國內四大一線城市、省會城市和地級市等發達或者相對發達地區的受訪者占據多數，其中北上廣深的受訪者超過40%。
調研結果顯示，城市溫情指數前五名的地區分別為廣州、北京、天津、深圳、東莞，其中廣州以90以上的分值領先全國各地。而溫州、西安、濟南、佛山、上海則分別位列倒數前五，上海排名最後，成中國上榜城市溫情排行榜中墊底城市。
《城市溫情排行榜》結果一出，即刻在網上引起軒然大波。尤其是眾多倒數前五名區域的網友，對於自己家鄉的溫情指數如此之低頗有些不服氣，無數個“為什麼”撲面而來，紛紛在通過網路表達自己的看法。也有不少網友表示贊同，網友@豆豆：“這個排名還是有一定參考價值，我本身是長沙人，但這些地方大部分都待過，有些城市還待過好幾年。廣州確實挺不錯，找人問路啥的都很友善，很熱心。”網友@Plishui則表示，在一線城市，外來務工的人員是城市建設的主力，如何對待這群可愛的城市建設者，正是決定這座城市溫情最主要的要素”。
城市溫情調研報告多維度綜合分析，異地老鄉成評比關鍵
《城市溫情排行榜》分別從“善待外地人、人情冷漠、城市溫暖事件、城市印象”等多個維度進行綜合調查。其中，與外地人相關的數據成為了決定一座城市溫情度的重要因素，67%的人認為外來人口給城市帶來了積極的影響，85%的人認為“善待外地人”是體現城市溫情的重要因素。
調研數據顯示，在所有調研城市的調研對象中，城市外地人占62%，本地人占28%，加入本地戶籍的原外地人則占比10%。
在“人情冷漠”調研維度中，有32%的人表示所在城市的人情比較冷漠、人們戒備心理強;但同時也有超過20%的人覺得所在城市比較有人情味，大多數表示不能一概而論。其中，但有86%的調研對象認為，廣州是一個充滿溫暖的城市，充滿人情味的城市。
不同城市人們打的被拒的頻繁度與人們對該城市的好感度有很大關係。調研發現，調研對象中近10%的人表示在廣州有過被拒載經歷，而上海有過被拒載經歷的人在所有調研對象中占比高達70%。
“善待外地人”與“生存成本、政策福利、公共設施”等城市本身所具有的區域特性對城市溫情影響的選項中，85%的調研對象認為善待外地人、人與人之間相互幫助、和諧相處，最能體現一座城市的溫暖;37%的調研對象認為一個城市的生存成本對一個城市的溫情影響重大;而“政策福利、公共設施”的占比，前者占比59%，後者占比64%。
而在肯定外地人給城市帶來的影響選項中， 67%的人認為外來務工者為城市做出了貢獻，特別是在環衛和建築方面。其中， 90%的廣州人本地人調研對象認為，當地的外來務工者是活躍當地經濟的主力軍，起到了不可低估的作用。
此外，“是否排外”作為城市印象的標準參考之一，就調研數據來看，88%的調研對象對廣州、北京、天津印象很好，認為當地人們很和善，充滿溫情，總能遇到互相幫助的老鄉。75%的人對上海的印象很差，認為上海排外現象很普遍，15%認為印象一般，10%認為印象很好。
不可置否，外地人對所在城市有著巨大的貢獻，特別是在一線發達城市，有著大量的外來人口，他們很大程度上推動著所在城市經濟的發展，提高了城市競爭力。外地老鄉貢獻於城市，城市溫暖異鄉人。作為本地人，請給身在異鄉的人們多些關懷，多些溫暖，那不止是人與人間的禮尚往來，更是一種美德。中秋將至，你會給不能回家團圓的“外地人”多些關愛嗎?