志高空調全國統一的服務電話是4006-757-888,該電話是志高官網公布的,也是最權威的電話。但是在志高售後回電時,會出現其他號碼,因為它會由客服中心根據用戶位置統一派工,然後由就近的網點人員預約後上門,所以回電時號碼不同。

志高空調怎么售後服務

1、首先遇到空調故障後,不要自己單獨拆卸然後處理,可撥打志高空調服務電話全國統一熱線4006-757-888,與客服中心取得聯繫後,簡單的說明空調遇到的問題,以及個人的聯繫方式和地址。

2、客服中心在接到信息後,會讓駐外的客服中心統一派工,派工的時候會就近安排。服務商在收到售後申請後,會安排專人與你聯繫,並且預約上門服務時間。

3、之後上門安裝或者維修,全部安裝和維修完畢後,清理現場,之後會受到志高的客服中心的回放,並了解售後維修的處理結果,用戶滿意後則售後處理完畢,反之如果售後不滿意可以再次聯繫客服進行投訴。

志高空調售後多久上門

一般是第一天撥打客服電話後,客服中心就會馬上安排駐外客服中心派工,但由於各個網點的工作時間不同,如果是深夜撥打則要等待第二天才能安排,上門時間則需要安排在第二天。如果遇到比較忙的時候比如夏天安裝空調人較多,可能時間要更久一些。

志高空調售後多少年

購買志高空調後,它的整機以及壓縮機都可以享受六年的保修時間,但是一定要注意保留好發票,如果發票丟失的話,保修時間就要從空調外機銘牌上的生產日期開始算,如果有發票則從發票開具的時間開始計算,雖然兩者可能相差不多,但也會導致售後時間變短。