手機連線了wifi卻不能上網，可以先撥打寬頻運營商的客服電話查詢是否有欠費，如果欠費及時繳費就好;然後檢查wifi的設定問題，比如賬號密碼是否正確、IP位址、子網掩碼是否正常等等，如果有修改到正確設定並且重啟路由器;之後再排查是否是路由器損壞的原因，如果是更換路由器，而假如以上問題都不是，則要看手機本身是否存在問題。
手機wifi連線上不能上網怎么辦
1、wifi連線的寬頻欠費
wifi網路一般會與寬頻相連，而寬頻是需要定期繳費的，如果忘了繳費而導致欠費的情況，wifi雖然可以連線上，但由於欠費被停用就會無法上網，可以撥打運營商的客服電話查詢費用情況，欠費的話及時繳費就可以了。
2、wifi設定問題
路由器與寬頻光貓連線之後，需要對它進行正確設定，可以網路搜尋路由器的設定教程，然後按照正確的操作去設定路由器，設定完畢後再重啟路由器，然後查看手機是否能正常上網，如果依然不行可能是路由器或手機問題。
3、路由器故障
路由器的質量太差或者用的時間比較長了，它是可能會出現故障的，如果寬頻沒有欠費，而且路由器的設定也沒有問題，極有可能是路由器本身就存在問題，更換一個好的路由器看看，如果還是不行就是手機的問題了。
4、手機wifi模組問題
手機與wifi連線是需要通過特定的部件模組來實現的，雖然會連線上但如果模組出現了問題就會無法上網，表現就是手機wifi連線上不能上網其他人能上，那么基本就可以判定是自己手機的問題，這種情況就要拿到手機店修。
手機wifi連線上不能上網但是平板卻可以怎么回事
如果出現這種情況，先檢查一下手機連線的wifi和平板是不是同一個wifi網路，如果不是更改一下。如果是同一個網路而不能上網，原因主要是手機的wifi模組產生了故障，同樣也是要去手機店維修。
