3月1日訊息，國家郵政局正式對外公布了2015年快遞服務時限準時率及快遞服務滿意度調查結果，調查顯示，2015年快遞服務總體滿意度得分為74.0分，其中，公眾滿意度為79.4分，時測滿意度為68.5分。TOP10排行榜網為你分享快遞滿意度排行榜 。
快遞企業總體滿意度排名和得分依次為：順豐速運(83.9分)、郵政EMS(79.2分)、中通快遞(75.8分)、申通快遞(74.1分)、圓通速遞(73.8分)、韻達快遞(72.4分)、百世匯通(71.5分)、宅急送快運(70.6分)、天天快遞(70.3分)和國通快遞(67.2分)。其中，百世匯通、申通快遞、天天快遞以及中通快遞總體滿意度提升較為明顯。
2015快遞滿意度排行榜 快遞準點排行榜
在快遞服務滿意度調查中，售後環節表現較好的企業有：順豐速運、中通快遞、百世匯通和韻達快遞。
快遞服務時限準時率測試結果顯示，行業全程時限均值基本保持在58-60小時之間，行業72小時準時率均值基本保持在72%-74%之間。
測試數據顯示，1000公里以下平均時限為46.19小時，同比延長3.34小時;1000-2000公里平均時限為59.39小時，同比縮短0.03小時;2000-3000公里平均時限為69.59小時，同比縮短2.58小時;3000公里以上平均時限為82.35小時，同比延長3.28小時。
此次由國家郵政局委託第三方諮詢研究公司進行的調查，針對2014年國內快遞業務總量排名靠前且服務水平較好的10家全網型快遞服務品牌，共覆蓋50個城市。在地區方面，東、中、西部快遞服務逐步均衡，中部地區得分最高，西部地區次之。
2015年快遞公眾滿意度得分居前十五位的城市是：上海、天津、杭州、瀋陽、重慶、金華、太原、鄭州、蘇州、烏魯木齊、泉州、長沙、大連、哈爾濱和石家莊。