社區工作者最少知悉的技術是什麼

社區工作者最少需要掌握以下幾項技術:

  1. 溝通技巧:社區工作者需要與居民、企業等不同人群進行有效的溝通,了解他們的需求和問題,因此需要掌握基本的溝通技巧,如傾聽、表達、協商等。
  2. 辦公軟體操作:社區工作者需要處理大量的檔案、報表、郵件等,因此需要掌握基本的辦公軟體操作技能,如Word、Excel、PowerPoint、郵件收發等。
  3. 社區管理知識:社區工作者需要了解社區管理的相關知識和法律法規,如物業管理、治安管理、消防安全等,以確保社區的安全和秩序。
  4. 公共服務技能:社區工作者需要為居民和企業提供公共服務,如辦理證件、處理投訴、調解糾紛等,因此需要具備一定的公共服務技能和經驗。
  5. 應急處理能力:社區工作者需要具備一定的應急處理能力和危機應對能力,能夠應對突發事件和緊急情況,確保社區的安全和穩定。

這些都是社區工作者最基本需要掌握的技能和知識。當然,具體還需要根據不同社區的工作要求進行學習和提升。