海底撈十大服務特色有哪些
海底撈十大服務特色包括:
- 免費美甲、護手:為女性顧客提供免費的美甲和護手服務。
- 生日驚喜:海底撈工作人員會在顧客生日當天給顧客準備生日驚喜。
- 換裝:等位時可以提供免費的茶水、飲料和零食,並允許客人免費換裝,直到排號後可以更換便裝離開。
- 拖鞋、一次性毛巾:提供免費的拖鞋和一次性毛巾,以緩解客人的等待焦慮。
- 兒童娛樂設施和玩具:為帶孩子的顧客提供兒童娛樂設施和玩具。
- 優先排隊權:在生日、結婚紀念日等特殊日子,可以提供「免排隊」服務,讓顧客感受到特殊的優惠和關懷。
- 贈品:根據消費金額,贈送小禮品或菜品。
- 貼心的擦手區:海底撈設有專門的擦手區,配備了一次性擦手巾和消毒液。
- 擦鞋服務:部分海底撈門店會為顧客提供免費的擦鞋服務。
- 飲品選擇多樣化:海底撈提供多種飲品選擇,包括熱飲、涼飲、酒精飲料等,以滿足不同顧客的需求。
這些特色服務旨在為顧客創造一個舒適、愉悅的就餐體驗。