最有利標操作手冊

最有利標（Best Value Procurement）是一種公共採購方法，它不僅考慮價格，還考慮其他因素，如質量、創新、維護成本、供應商能力等，以確保選擇最符合公共機構需求的供應商。最有利標操作手冊通常由公共機構或政府部門編制，用於指導採購人員如何實施最有利標流程。

最有利標操作手冊可能包括以下內容：

目的和範圍：闡明手冊的目的和適用範圍。
定義：解釋最有利標、評估標準、價格、非價格因素等關鍵詞的定義。
法律框架：列出適用的法律、法規和政策。
流程圖：提供最有利標流程的圖形化描述。
操作步驟：詳細說明最有利標流程的各個階段和步驟，包括需求定義、市場調查、招標檔案準備、供應商選擇、契約談判等。
評估標準和權重：列出用於評估供應商投標的標準和這些標準的相對權重，可能包括價格、質量、技術能力、交付能力、客戶服務、環境影響等。
評審委員會組成和責任：描述評審委員會的成員組成、責任和操作規範。
記錄保存：提供有關記錄保存和檔案管理的指導。
爭議解決：提供解決投標過程中可能出現的爭議的程式。
附錄：包括樣本檔案、表格、參考資料等。

最有利標操作手冊的具體內容可能因地區和機構的不同而有所差異。在實踐中，操作手冊應該根據實際情況和經驗不斷更新和改進。