Trip.com最低價格保證

"最低價格保證"(Lowest Price Guarantee)是許多旅遊網站和公司提供的一種服務,旨在確保顧客在他們的平台上找到的旅遊產品價格是最低的。如果顧客在其它地方發現同一旅遊產品以更低的價格出售,許多旅遊網站會提供價格匹配或差價補償。

Trip.com(攜程旅行網)是中國領先的旅遊預訂平台,提供機票、酒店、景點門票、租車、旅遊團等旅遊產品預訂服務。Trip.com 也提供最低價格保證,具體的保證條款和條件可能會有所不同,但通常包括以下幾點:

  1. 產品對比:顧客需要在 Trip.com 上找到與其他網站提供的相同旅遊產品。這包括相同的出發地、目的地、日期、航班號、酒店名稱、房型、景點名稱等。

  2. 價格差異:顧客必須證明在其他網站上找到了更低的價格。價格差異通常會有一定的範圍,比如 5% 或 10%,具體取決於 Trip.com 的政策。

  3. 時間限制:顧客需要在發現更低價格的一定時間內聯繫 Trip.com,通常是 24 小時或 48 小時內。

  4. 提供證據:顧客需要提供證據來證明在其他地方找到了更低的價格,這可能包括螢幕截圖或網頁列印件。

  5. 處理時間:Trip.com 會在收到顧客的請求後進行核實,並在一定時間內回覆是否匹配價格或提供差價補償。

  6. 支付方式:如果 Trip.com 確認了價格差異,他們可能會提供價格匹配或退還差價,具體方式可能包括旅行券、現金退款或信用額度。

請注意,以上信息僅供參考,具體的最低價格保證條款和條件可能會隨時間變化,並且可能因地區和產品類型而異。在預訂前,建議您直接查看 Trip.com 的官方網站或聯繫他們的客服以獲得最準確的信息。