Booking.com最低價格保證

Booking.com的最低價格保證(Best Price Guarantee)是其提供的一項服務,旨在確保顧客在Booking.com上預訂住宿時能夠獲得市場上最優惠的價格。如果顧客在預訂後發現同一住宿、同一類型的房間在Booking.com上的價格更低,或者在同一日曆日期內其他網站上的價格更低,Booking.com將提供差價補償。

最低價格保證的條件和流程通常包括以下幾點:

  1. 預訂後的24小時內,顧客必須在Booking.com上提交最低價格保證的請求。
  2. 顧客需要提供證明,即在Booking.com上找到的更低價格的頁面截圖,或者在其他網站上找到的更低價格的詳細信息。
  3. 價格差異必須是實質性的,具體的門檻可能會根據不同的預訂類型和地區而有所不同。
  4. 顧客必須提供原始預訂的詳細信息,包括預訂編號和住宿的詳細信息。
  5. Booking.com將審核提交的請求,並在幾個工作日內回覆。
  6. 如果符合條件,Booking.com將提供價格差異的補償,通常是以禮品卡或折扣代碼的形式。

請注意,最低價格保證可能不適用於所有預訂類型,例如特價預訂、促銷預訂或特定合作夥伴的預訂。此外,Booking.com保留終止或更改最低價格保證政策的權利。

在預訂住宿時,顧客應該仔細閱讀Booking.com的條款和條件,以及最低價格保證的詳細信息,以確保自己了解相關的規定和限制。如果有任何疑問,可以直接聯繫Booking.com的客戶服務部門進行咨詢。