零售業面對的最大難題是什麼
零售業面臨的最大難題主要有以下幾個方面：
- 經營成本不斷上升：包括人力成本、租金、原材料、物流等成本上升，壓縮了零售業的利潤空間，增加了經營壓力。
- 電商衝擊：網際網路和電子商務的迅速發展，使得消費者購物方式發生了改變，越來越多的消費者選擇在網上購物，這對實體零售業產生了巨大的衝擊。
- 競爭激烈：零售行業競爭激烈，不僅與傳統零售企業之間有競爭，而且傳統零售企業與線上零售企業之間的競爭也日益加劇。
- 消費者需求多樣化：現代消費者需求多樣化，對購物體驗、產品質量、價格、服務等方面都有更高的要求，這給零售企業帶來了更大的挑戰。
- 數位化轉型難度大：零售企業數位化轉型需要投入大量資源，包括技術、人才、數據等，同時數位化轉型的成功與否也取決於企業戰略、組織架構、業務流程等多個方面，因此數位化轉型難度大，需要綜合考慮多方面因素。
- 人才短缺：零售業人才短缺問題日益嚴重，尤其是具備數位化、專業知識和技能的零售人才更加緊缺，這對零售業的發展和競爭產生了不利影響。
綜上所述，經營成本上升、電商衝擊、競爭激烈、消費者需求多樣化、數位化轉型難度大以及人才短缺是零售業面臨的最大難題。