管理者十大角色

管理者的角色可以分為三大類：人際角色、信息角色和決策角色。這十大角色是由亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）提出的，他通過觀察管理者的工作，總結出了以下十個角色：

代表人角色（Figurehead）：作為組織的代表，參加各種儀式和會議。
領導者角色（Leader）：指導和激勵下屬，處理衝突，促進團隊合作。
聯絡者角色（Liaison）：與組織內外的其他經理和其他人保持聯繫，建立和維護關係網。
監聽者角色（Monitor）：收集和獲取信息，以便做出決策。
傳播者角色（Disseminator）：將信息傳遞給組織中的其他人。
發言人角色（Spokesperson）：向組織外的人發布信息，如向媒體、投資者和公眾傳達組織的立場和計畫。
企業家角色（Entrepreneur）：識別和開發新機會，推動組織變革和創新。
衝突管理者角色（Resource Allocator）：決定組織資源（如資金、設備和人員）的分配。
談判者角色（Negotiator）：在組織內部和外部進行談判，以解決問題和達成協定。
障礙清除者角色（Impediment Remover）：解決妨礙組織或項目成功的障礙和問題。

這十大角色並不是所有管理者都必須執行的，而是根據管理者的具體職責和組織環境的不同而有所側重。此外，隨著組織環境的變化和管理理論的發展，這些角色可能會發生變化或被新的角色所取代。