最惠客戶

最惠客戶（Preferred Customer）或稱優先客戶、貴賓客戶，是指在商業交易中，企業為了建立忠誠的客戶關係，而提供特殊優惠或好處的客戶。這些優惠可能包括折扣、專屬服務、提前通知新產品或促銷活動、個性化產品或服務，以及其他形式的獎勵。

最惠客戶制度可以幫助企業吸引和保留高價值客戶，增加客戶滿意度和忠誠度，從而促進重複業務和推薦。這種制度通常要求客戶註冊成為會員，並提供個人資訊和購買歷史，以便企業能夠更好地了解他們的需求和偏好，並提供更準確的推薦和優惠。

最惠客戶制度常見於零售、旅遊、金融、保險和餐飲等行業，並且可以通過各種方式實施，如郵購目錄、會員卡、電子郵件列表、手機應用程式等。