最小錢櫃

"最小錢櫃"(Minibank)或"迷你銀行"通常指的是一種小型的銀行分支機構,它的規模比傳統的全功能銀行分行要小,提供的服務也相對有限。這些迷你銀行可能設立在商業區、購物中心、超市、加油站或其他高人流量的地方,旨在為顧客提供基本的銀行服務,如存款、取款、轉帳、繳費和開立支票等。

迷你銀行的設計理念是為了滿足客戶的日常金融需求,同時節省銀行開設和運營全功能分行的成本。由於空間有限,迷你銀行的服務櫃檯通常較少,可能沒有等待區或只有有限的等待區,也沒有提供複雜的金融產品和服務的能力,如貸款申請、投資顧問等。

在某些情況下,迷你銀行可能完全沒有櫃檯服務,而是提供自動櫃員機(ATM)和存取款機(CRS),讓客戶可以進行自助服務。這些迷你銀行也可能是無人值守的,客戶可以通過觸摸屏界面進行操作,或者通過遠程客服中心獲得幫助。

迷你銀行的出現是為了適應現代客戶對銀行服務方便性和即時性的需求,同時也是銀行業對抗電子支付和數字銀行競爭的一種策略。