奧客十大金句

"奧客" 一詞源自台灣，意指難以取悅、態度不佳或無理取鬧的顧客。以下是一些被稱為"奧客" 的顧客可能會說的十句話，這些話通常會讓服務人員感到困擾或無奈：

1. "我不管，你們一定要給我解決！"
2. "你們這是在服務顧客嗎？我時間很寶貴的！"
3. "我不管你們的規定，我就是這樣！"
4. "你們這是在浪費我的時間！"
5. "我不管，我一定要見到你們的經理！"
6. "你們這是在對待顧客的態度嗎？"
7. "我不管，我一定要退貨/退款！"
8. "你們這是在開玩笑吧？這服務也太差了！"
9. "我不管，你們一定要給我打折/優惠！"
10. "你們這是在做生意的態度嗎？我以後絕對不會再來了！"

這些話語通常反映了顧客的不滿或憤怒，但說話的方式和語氣可能會讓服務人員感到不舒服或被挑釁。當然，並不是所有提出問題或投訴的顧客都是"奧客"，許多顧客可能只是希望得到合理的解決方案和良好的服務體驗。