全台灣最好用的客戶管理軟體是什麼

"最好用"的客戶管理軟體（Customer Relationship Management, CRM）通常取決於企業的需求、預算、規模和業務流程。在台灣，一些受歡迎且評價良好的CRM軟體包括：

1. Salesforce：全球知名的CRM領導品牌，提供雲端服務，功能強大，適合各種規模的企業。

2. Zoho CRM：Zoho提供一系列的企業應用程式，其CRM系統功能齊全，價格相對親民，適合中小企業。

3. Microsoft Dynamics 365：微軟的CRM解決方案，與Office 365整合，適合已經使用微軟產品的公司。

4. HubSpot CRM：免費的CRM系統，適合剛起步的企業，也有付費的進階功能。

5. Pipedrive：專注於銷售管道管理的CRM，界面直觀，易於使用。

6. Freshsales：Freshworks旗下的CRM產品，專為中小企業設計，提供電話系統、聊天功能和銷售分析工具。

7. Netsuite CRM：適合大型企業的CRM系統，提供全面的管理功能和報告工具。

8. Apptivo CRM：提供雲端服務的CRM，功能全面，價格合理。

在選擇CRM軟體時，企業應該考慮以下因素：

• 功能需求：是否需要銷售管理、市場營銷、客戶服務、分析報告等功能。
• 整合性：是否能夠與企業現有的系統和工具整合。
• 易用性：界面是否直觀，學習曲線是否平緩。
• 價格：軟體的授權費用、維護成本和潛在的隱性成本。
• 客戶支援：軟體提供商是否提供足夠的客戶服務和技術支援。

建議企業在選擇CRM軟體之前，可以先試用不同廠商的免費試用版或評估版，確保軟體能夠滿足企業的需求，並且適合企業的使用習慣和文化。